بياناتك،وش نسوي فيها

المتجر: كل أشكال لوكلز على الإنترنت — الموقع أو التطبيق أو المحل التجاري. المستهلك: الشخص اللي يتعامل معنا رغبةً في الحصول على منتج أو خدمة. الاتفاقية: الشروط والأحكام المكتوبة في هذه الصفحة، واللي تنظّم العلاقة بين الطرفين.

باستخدامك للمتجر، أنت تقرّ بأنك ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل معنا، أو أن عمرك لا يقل عن ثمانية عشر عامًا. وفي حال المخالفة، تتحمّل تبعات ذلك أمام الغير.

التزام لوكلز تجاهك هو توفير المنتج أو الخدمة اللي طلبتها. وقد نوفّر خدمات أخرى مرتبطة — كخدمات ما بعد البيع — بحسب طبيعة ونوع المنتج.

تلتزم باستخدام المتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وكذلك عند شرائك لأي منتج، ألا تستخدمه بما يخالف هذه الأنظمة.

أنت مسؤول عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتوافق على إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مفوّض لحسابك. المتجر غير مسؤول عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة نتيجة كشف اسم المستخدم أو كلمة الدخول من طرفك. وتلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدّثة عن نفسك، وبتحديثها عند تغيّرها. ومن جهتنا، نلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسرّية تامة. وإذا تبيّن لنا أن المعلومات غير صحيحة أو مخالفة لهذه الاتفاقية، يحق للمتجر وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك.

يتم التواصل بيننا عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة. وتوافق على أن جميع الإشعارات والبيانات والاتصالات اللي تصلك إلكترونيًا تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة. وقد نرسل رسائل عامة لكل المستهلكين أو لمستخدمين محدّدين بخصوص التعامل معك.

إذا أُلغي أي بند من هذه الاتفاقية أو لم يعد نافذًا، فهذا لا يلغي صلاحية باقي البنود، وتظل سارية حتى إشعار آخر. وقد يفرض المتجر رسومًا على بعض الطلبات بحسب العروض أو المنتجات أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب، ويحتفظ بحقه في إضافة أو خفض أي رسوم بموجب هذه الاتفاقية.

يتم الدفع عبر شركائنا من خلال خيارات الدفع المتوفرة في المتجر. ونلتزم بتحديد سعر المنتج وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها، وبتوفير فواتير وسندات قبض واستلام لجميع المبالغ، وبإعطائك فاتورة شرائك.

حقوق الملكية الفكرية الخاصة بلوكلز مملوكة للمتجر ملكية تامة — ويشمل ذلك اسم المتجر، والكلمات والشعارات والرموز والتصاميم المعروضة عليه. ونرجو منك احترام هذه الحقوق.

نلتزم بممارسة عملنا التجاري بشكل نظامي ووفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة. والمتجر لا يتحمّل المطالبات الناشئة عن أخطاء أو إهمال من طرف ثالث مثل شركات الشحن. ونلتزم بأن يكون المنتج سليمًا ومصرّحًا به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية.